よくある質問
Q&A
サービスお申し込みにあたり、多く頂く質問についてまとめました。こちらで解決しない質問についてもご遠慮なく「ご予約・お問合せ」からご連絡ください。
1
申し込み方法を教えてください
こちらのホームページの「ご予約・お問合せ」からメニューをお選びいただき、フォームを送信ください。24時間以内に折り返しご連絡いたします。
2
キャンセルについて
お申込み後のキャンセルに伴う返金は致しかねます。日程変更での対応とさせて頂きます。
3
支払い方法について
お支払いは事前の銀行振り込みをお願いしております。
4
土日もショッピング同行はできますか？
土日は試着が混み合うため平日を推奨しておりますが、ご希望に添えるよう調整致します。ただセール期間中は試着の件に加え、商品の欠品が増えるためその点をご了承いただき同行実施致します。
5
子供の同伴は可能ですか？
ショッピング同行中は移動が多いこと、ファッション診断中も目が届かないことが懸念されますため大変恐縮ではございますが現状お断りさせていただいております。
6
ショッピング同行エリアについて
ショッピングエリアは基本的に新宿・丸の内エリアがメインですが、
ご希望商品がある場合などご遠慮なく事前にお申し付けください。
7
ショッピング同行にかかる時間について
スタート時間はお客様のご希望時間帯に合わせて実施致します。ショッピングは大体3時間30分を目処に目処に見て頂いておりますが、途中ティーブレイクや当日のご要望などにより延長する場合もございますのでお時間に余裕を持っていただけますと幸いでございます。
8
予算はこちらの提示にて調整可能ですか？
まずはご希望をお聞かせ下さい。ご希望によって適正価格は変動しますが、
一度の同行で全てを揃えるのではなくお手持ちのアイテムも活かしながら理想のスタイリングが完成するよう一緒に考えていきましょう。
